Hvordan gæster finder dig
Gæster finder caféer og restauranter på mange måder: de går forbi, de får et tip fra en ven, de ser et billede på sociale medier, eller de søger på kortet i telefonen efter et sted i nærheden.
Som regel ender gæsten med at slå dig op for at tjekke tre ting: hvad står der på menuen, hvad koster det, og har I åbent nu. Hjemmesiden er stedet, hvor du selv bestemmer svaret. Sørg for, at det er det samme som på din gratis virksomhedsprofil hos Google, så gæsten ikke møder to forskellige åbningstider. Mere om det i Google-virksomhedsprofil og hjemmeside.
Det skal stå på siden
Menukortet, som tekst
Menuen er det vigtigste på siden. Skriv den som almindelig tekst på siden, ikke som en PDF eller et billede af det trykte kort. En PDF er svær at læse på en lille skærm, og den bliver tit glemt, når menuen skifter. Tekst kan læses på mobilen og findes af søgemaskiner.
Skriv priserne. En gæst, der skal vælge mellem to steder, vælger måske det, hvor de ved, hvad regningen bliver. Skifter menuen hver uge eller hver sæson, kan du vise et par faste retter og skrive, at resten skifter, frem for at lade en gammel menu stå.
Åbningstider, også for køkkenet
Skriv åbningstiderne for hver dag. Lukker køkkenet tidligere end baren eller caféen, så skriv det. Har du særlige åbningstider omkring jul, nytår, påske eller sommerferie, så læg dem på siden i god tid, og fjern dem bagefter.
Bordbestilling
Bruger du et system til bordbestilling, skal knappen til det stå øverst. Tager du imod bestillinger på telefon, så gør nummeret til et link, man kan trykke på, og skriv, hvornår du tager telefonen. Tager du ikke imod bestillinger, så skriv det. Så ved gæsten, at de bare kan komme.
Billeder, der ligner stedet
Gæster vil se maden og rummet. Brug billeder af dine egne retter og din egen indretning, taget i godt lys. De må gerne være flotte, men de skal ligne det, gæsten får. Et billede fra en billedbank af en ret, du ikke serverer, skaber kun skuffelse.
Adresse og praktisk information
Adresse, parkering, nærmeste station, om der er udeservering, om hunde er velkomne, og om stedet er tilgængeligt med kørestol og barnevogn. Små ting, som kan afgøre, om en familie kommer.
Allergier og særlige hensyn
Skriv, hvordan gæster med allergier eller særlige ønsker får besked om indholdet i maden, for eksempel ved at spørge personalet. Har du vegetariske eller veganske retter, så marker dem på menuen.
Det, der gør en forskel
- Selskaber og arrangementer. Holder du private selskaber, firmaarrangementer eller har du et lokale, der kan lejes, så giv det sin egen sektion. Det kan være nogle af de største bestillinger, du får.
- Mad ud af huset og levering. Kan man hente mad med hjem, eller bestille gennem en udbringningstjeneste, så skriv hvordan.
- Gavekort. Sælger du gavekort i restauranten, så nævn det. Det minder gæsten om, at det findes.
- Historien. Et par sætninger om, hvem der står bag, og hvad køkkenet vil, giver stedet en personlighed. Hold det kort.
Det kan du roligt udelade
- Musik, der starter af sig selv. Den er til gene for den, der sidder i toget eller på kontoret, og kan få dem til at lukke siden.
- Forældede oplysninger. En sommermenu i november eller en julefrokost, der var sidste år, får gæsten til at tvivle på alt andet på siden.
- Store videoer øverst. De gør siden langsom på mobilen. Et godt billede gør det samme arbejde.
Hjemmeside eller kun sociale medier
Mange spisesteder klarer sig med en Instagram- eller Facebook-side. Det er fint til at vise stemningen, men gæsten skal lede efter menuen og åbningstiderne mellem opslagene, og du ejer ikke siden selv. En enkel hjemmeside med det vigtigste giver dig et fast sted, du selv styrer. Læs mere i Hjemmeside eller Facebook-side.
Sådan kan Creoble hjælpe
Med Creoble udfylder du en kort formular om dit sted: hvad du serverer, kontaktoplysninger, design, billeder og de anmeldelser, du allerede har. Efter cirka 3 minutter ser du et færdigt udkast på dansk, der virker på mobil og computer. Du kan uploade dine egne billeder af mad og lokaler og dit logo. Uploader du ingen, bliver siden bygget op om typografien; vi lægger ikke billeder fra billedbanker ind.
Siden koster 499 kr én gang. Hoster vi den, fra 99 kr/md., kan du bagefter beskrive en ændring med dine egne ord i kontrolpanelet, for eksempel en ny menu eller nye åbningstider. AI'en laver ændringen, du ser den som kladde og offentliggør, når du er tilfreds. Erhverv og Vækst har et antal AI-ændringer med hver måned, og ekstra ændringer kan købes.
Creoble laver ikke bordbestilling, bestilling af mad på siden eller betaling på siden, og vi tager ikke billeder. Vil du se et udkast for dit sted, så byg din side.