Hvad en Facebook-side er god til
Facebook har ting, en hjemmeside ikke har:
- Det er gratis og hurtigt. Du kan have en side oppe samme dag.
- Dine følgere ser dine opslag. Har du et tilbud, en ny ret eller ledige tider i næste uge, kan du nå ud til dem, der følger dig.
- Det er let at dele. Kunder kan anbefale dig til deres venner med et klik.
- Det er socialt. Folk kan skrive til dig, kommentere og stille spørgsmål.
For en café, en frisør eller en butik med løbende nyheder kan det være et godt sted at være aktiv.
Hvad du skal være opmærksom på
Du ejer den ikke
Din Facebook-side ligger på Metas platform, efter Metas regler. De bestemmer, hvordan siden ser ud, hvem der ser dine opslag, og hvad der er tilladt. Ændrer de reglerne eller måden, opslag bliver vist på, kan du ikke gøre noget ved det.
Det sker også, at sider eller konti bliver låst eller begrænset, nogle gange uden at ejeren forstår hvorfor. Er Facebook din eneste tilstedeværelse, står du så uden noget.
Ikke alle er på Facebook
Mange kunder bruger ikke Facebook, eller er ikke logget ind. Uden en konto kan det være besværligt at se alt på en side, fordi man bliver bedt om at logge ind. En hjemmeside kan alle åbne.
Det er svært at finde ting
En Facebook-side er bygget som en strøm af opslag. Dine åbningstider, priser og ydelser drukner let mellem billeder fra sidste måneds arrangement. På en hjemmeside bestemmer du, hvad der står øverst, og kunden finder det vigtigste med det samme.
Det ser mindre fast ud
En virksomhed med egen hjemmeside og egen mailadresse fremstår mere etableret end en, der kun har en Facebook-side og en gratis mail. Det betyder mest, når kunden skal betale meget eller lukke dig ind i deres hjem.
Hvad en hjemmeside giver dig
- Din egen adresse. Et domæne, du ejer, som står på visitkortet og bilen, og som ikke afhænger af en platform.
- Plads til at forklare. Dine ydelser, dine priser eller hvordan du giver tilbud, dit område og hvem du er.
- Henvendelser direkte til dig. En kontaktformular, dit telefonnummer og din mail, uden en platform imellem.
- Synlighed på Google. Din hjemmeside er det, Google kan vise, når nogen søger på det, du laver. Sammen med en Google-virksomhedsprofil er det ofte sådan, lokale kunder finder en ny virksomhed. Se Google-virksomhedsprofil og hjemmeside.
- Mail på dit domæne. kontakt@ditfirma.dk i stedet for en gratis adresse.
Til gengæld koster en hjemmeside noget, både at lave og at holde kørende med domæne og hosting, og den opdaterer ikke sig selv.
Hvornår Facebook alene kan være nok
Der er situationer, hvor en Facebook-side er et fint sted at starte:
- du tester en idé og ved ikke, om den bliver til en virksomhed
- det er en forening eller en hobby mere end en forretning
- dine kunder kender dig allerede og kommer gennem venner og bekendte
Når virksomheden skal findes af folk, der ikke kender dig, er det tid til en hjemmeside.
Brug dem sammen
Den bedste løsning for de fleste er begge dele, med hver sin rolle:
- Hjemmesiden er stedet med de faste oplysninger: hvad du laver, hvor, hvad det koster og hvordan man får fat i dig.
- Facebook er stedet for nyheder, billeder fra dit daglige arbejde og dialog.
- De peger på hinanden. Link til hjemmesiden fra Facebook, og vis på hjemmesiden, at man kan følge dig.
Så mister du ikke kunderne, hvis Facebook ændrer sig, og du har stadig et sted at fortælle om det nye.
Sådan kan Creoble hjælpe
Creoble laver hjemmesiden, ikke Facebook-siden. Du udfylder en kort formular med din virksomhed, dine ydelser, dine kontaktoplysninger og dit design, og den første udgave er klar på omkring 3 minutter. Siden er på dansk og bygget til både mobil og computer. Du ser den færdige side, før du betaler, og den koster 499 kr én gang. Du kan bygge din side og se, om den passer til dig.
Du kan downloade filerne og lægge dem op hvor du vil, eller lade Creoble hoste siden med domæne og mail på dit domæne. Creoble styrer ikke din Facebook-side, laver ikke opslag for dig og kører ikke annoncer.