Trin
Trin 1: Log ind hos Simply.com
Gå til simply.com/controlpanel, og log ind med dit Simply-login.
Trin 2: Vælg dit domæne
Vælg det domæne, din side skal ligge på.
Trin 3: Åbn DNS
Klik „DNS“ i menuen til venstre. Under tabellen med DNS-poster står knappen „Sæt navneservere“. Klik på den.
Trin 4: Indsæt Creobles navneservere
Slet de navneservere, der står i felterne, og indsæt de fire herunder, én i hvert felt.
- Navneserver 1ns1.creoble.dk
- Navneserver 2ns2.creoble.dk
- Navneserver 3ns3.creoble.dk
- Navneserver 4ns4.creoble.dk
TipKlik Kopiér ud for hver navneserver, og indsæt den i sit eget felt. Så undgår du stavefejl.Trin 5: Gem
Gem ændringen. Resten klarer vi.
Resultatet
Dit domæne peger på Creoble. Under Domæne i dit kontrolpanel står der Domænet peger på Creoble, når skiftet er slået igennem, og når hængelåsen er på plads, Domænet er forbundet til din side. Oftest virker det inden for en time. I sjældne tilfælde tager det op til et døgn eller to, fordi det er din gamle udbyder og de danske navneservere, der bestemmer tempoet.
Hængelåsen kommer automatisk, typisk inden for få timer efter at navneserverne peger rigtigt. Siden virker imens.
Fejlfinding
- Der står „Domænet peger ikke på Creoble endnu“På siden Domæne i dit kontrolpanel
Tjek hos Simply.com, at alle fire navneservere er gemt, og at de gamle er slettet. Er de rigtige, så vent. Står det der stadig efter to døgn, så skriv til support@creoble.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt.
- Simply.com godkender ikke navneserverne
Simply.com tjekker, at navneserverne opfylder kravene for domænets endelse, og fortæller dig, hvis noget ikke passer. Skriv beskeden ned, og send den til support@creoble.dk.
- Dit .dk-domæne kan ikke ændres hos Simply.com
Administrerer du selv dit .dk-domæne hos Punktum.dk, skifter du navneserverne der. Log ind på selvbetjening.punktum.dk med MitID, vælg domænet, og vælg „Skift navneservere“ under „Administrér domænenavn“. Indsæt alle fire, hvis der er plads til dem. Er der kun plads til to, så brug de to første. Bekræft derefter.
- Din mail på domænet er holdt op med at virke
Når navneserverne peger på Creoble, går mail til domænet til Creoble. Opret dine adresser under Mail i dit kontrolpanel. Se Opret din første mailadresse.
- Hængelåsen mangler i browseren
Den kommer automatisk, typisk inden for få timer efter at navneserverne peger rigtigt. Din side virker imens.