Betaling & konto · Guide 7 af 7

Få adgang til dine filer

Vil du selv lægge filer op på din hosting, overtager du filerne og åbner adgang med SFTP i 24 timer ad gangen.

Når du er færdig

Du er forbundet til din hosting og kan selv lægge filer op.

Du skal bruge

Adgang til dit kontrolpanel og et FTP-program, der kan bruge SFTP, fx FileZilla eller Cyberduck.

Opdateret 14. oktober 20263 min at læse
Indhold
  1. Trin (5)
  2. Resultatet
  3. Fejlfinding

Normalt styrer Creoble filerne på din side. Vi bygger, retter og publicerer for dig. Vil du hellere selv lægge din side op, fx en side, du har lavet et andet sted, kan du overtage filerne og få adgang med SFTP.

Så længe du selv styrer filerne, kan Creoble ikke rette din forside, bygge undersider eller lægge juridiske sider ind. Af sikkerhedsgrunde er adgangen lukket, undtagen i de 24 timer, efter du har åbnet den.

Trin

  1. Trin 1: Find Filadgang

    Log ind på dit kontrolpanel, og åbn din side. Klik Avanceret nederst på oversigten. Der står Filadgang.

  2. Trin 2: Overtag filerne

    Klik Overtag selv filerne. Skriv OVERTAG i feltet, og klik Overtag filerne. Din nuværende side gemmes, så den kan lægges tilbage senere.

    Vinduet Overtag filerne selv med feltet, hvor der står OVERTAG, og knapperne Annullér og Overtag filerne12
    Skriv OVERTAG i feltet, før du klikker Overtag filerne.Overtag filerneAnnullér

  3. Trin 3: Åbn adgang i 24 timer

    Klik Åbn adgang i 24 timer. Der står Adgang åben indtil og et tidspunkt. Under det står vært, brugernavn, port, sti og adgangskode.

  4. Trin 4: Kopiér adgangskoden

    Klik Kopiér ud for adgangskoden. Den vises kun her. Har du brug for den igen senere, så åbn adgang igen.

  5. Trin 5: Forbind med dit FTP-program

    Vælg SFTP (SSH) i dit FTP-program, ikke almindelig FTP. Skriv vært, brugernavn, adgangskode og port, præcis som de står i panelet, og forbind.

Resultatet

Du er forbundet til din hosting og kan selv lægge filer op. Når de 24 timer er gået, lukker adgangen af sig selv. Næste gang klikker du Åbn adgang i 24 timer igen.

Lad Creoble styre filerne igen

Klik Lad Creoble styre filerne igen under Filadgang, og klik Ja, skift tilbage. Vi lægger din Creoble-forside tilbage, og din FTP-adgang bliver lukket. Filer, du selv har lagt op andre steder, ligger der stadig. Har du rettet i Creobles egne filer, fx forsiden, bliver de rettelser erstattet af Creoble-versionen.

Fejlfinding

Dit FTP-program kan ikke forbinde

Tjek, at du har valgt SFTP (SSH) og ikke almindelig FTP. Tjek også, at adgangen stadig er åben. Er de 24 timer gået, så klik Åbn adgang i 24 timer igen.

Der står „Din hosting skal være helt klar, før du kan overtage filerne.“

Din hosting er ved at blive sat op. Vent lidt, og prøv igen.

Der står „Dit abonnement er ikke aktivt, så filerne kan ikke overtages.“

Abonnementet kører ikke længere, fx fordi det er udløbet. Ser du knappen Genaktivér abonnement under Indstillinger, så se Genaktivér dit abonnement. Ellers så skriv til support@creoble.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Der står „Du har lige åbnet adgang. Prøv igen om et øjeblik.“

Du har klikket flere gange lige efter hinanden. Vent et øjeblik, og klik igen.

Der står „Kunne ikke åbne adgang lige nu. Prøv igen.“

Prøv igen om lidt. Sker det igen, så skriv til support@creoble.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Du kan ikke lave ændringer under Ændringer

Der står „Du styrer selv filerne på“ din side. Creoble-redigering er slået fra, så længe du selv styrer filerne. Vil du bruge den igen, så lad Creoble styre filerne igen.