Få din mail på iPhone

Trin

1. 1

   Trin 1: Tilføj en konto

   Åbn „Indstillinger“, og find „Mail“. Tryk „Mailkonti“ (på ældre iPhones „Konti“) og derefter „Tilføj konto“.

2. 2

   Trin 2: Vælg Anden

   Vælg „Anden“ nederst på listen, og tryk „Tilføj mailkonto“.

3. 3

   Trin 3: Skriv dine oplysninger

   Skriv dit navn, din fulde mailadresse og din adgangskode. Tryk „Næste“.

4. 4

   Trin 4: Vælg IMAP, og skriv serverne

   Vælg „IMAP“ øverst. Under indgående post skriver du imap.stackmail.com som værtsnavn. Under udgående post skriver du smtp.stackmail.com. Brugernavn er din fulde mailadresse begge steder, og adgangskoden er den samme.

5. 5

   Trin 5: Gem

   Tryk „Næste“. Når iPhonen har tjekket forbindelsen, tryk „Gem“.

Resultatet

Alle værdier

Fejlfinding

Adgangskoden bliver afvist

Brug hele adressen som brugernavn, både når du henter og sender post, fx info@ditdomæne.dk og ikke kun info. Hjælper det ikke, så vælg en ny adgangskode under Mail i dit kontrolpanel med Skift adgangskode, og skriv den nye ind.

Du kan modtage, men ikke sende

Tjek serveren til udgående post. Den skal være smtp.stackmail.com på port 465 med SSL/TLS, og den skal bruge samme brugernavn og adgangskode som indgående post.

Der kommer ingen mail ind

Tjek, at du kan logge ind på webmail på https://mail.creoble.dk. Kan du det, er det opsætningen på enheden, der mangler. Har du hosting hos Creoble og et eksisterende domæne, og står der „Mail virker, når dit domæne peger på Creoble“ på Mail-siden, så se Forbind dit domæne.

Du bliver spurgt, om du vil bruge POP eller IMAP

Vælg IMAP. Så er din post den samme i webmail, på telefonen og på computeren, og en mail, du sletter ét sted, forsvinder alle steder.

iPhonen kan ikke bekræfte kontoen

Gå tilbage, og tjek stavningen af serverne. Gem kontoen alligevel, og åbn den under „Mailkonti“. Under „Avanceret“ kan du tjekke, at indgående post bruger port 993 med SSL slået til.